photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plessis-Pâté, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : Votre agence Proman Sainte Genevieve des Boi s recherche pour l'un de ses client situé sur Le plessis pâté un attaché de clientèle H/F. L'attaché (e ) de clientèle a pour mission de s'assurer du suivi des demandes et du traitement des réclamations des clients qui émanent de tous canaux de l'entreprise. Vos missions : Administratif * Centraliser toutes les demandes clients dans SalesForce * Utiliser les outils mis disposition (Salesforces, mydeviseur, espaces client, ERP ou à défaut RL1et RL2) * Assurer la réception des appels entrants et mesurer le taux de réponse * Gérer la facturation et les débiteurs divers * Gérer les évolutions tarifaires : remettre à jour les tarifs avec les codes articles, prévenir les clients en amont des évolutions tarifaires * Traiter les retours de tournées : saisir, traiter et transmettre les informations aux services concernés (feuille de tournées et le cahier de tournées) * Traiter les non-conformités : les enregistrer dans Axapta, les transmettre aux services concernés et/ou service client et en assurer le suivi, répondre au client * Maintenir les bases informatiques : nettoyage des données (correction d'anomalies,[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Missions Principales Gestion et suivi des projets : * Facturation/ Situations de travaux * Édition des décomptes Généraux * Suivi des règlements clients * Suivi des factures fournisseurs * Affectation des achats pour des budgets chantiers * Établissement des relances * Affectations des heures de travail aux chantiers Gestion administrative : * Accueil téléphonique * Réception et tri du courrier * Rédaction de courrier * Gestion du personnel hors paie (visite médicale, formations, documents relatifs au personnel ...) Assistance Technique : * Assistance pour le montage de dossier d'appels d'offres * Demandes d'autorisations (Voirie, Échafaudage, .) * Assistance pour la rédaction de documents relatifs à la sécurité * Relation avec intervenants chantiers (Maîtrise d'œuvre, Maitrise d'ouvrage, Bureau de contrôle...) * Relation Sous-Traitants (Demande d'agréments, Contrats.) Profil Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment-désamiantage et la connaissance de l'environnement serait un atout. * Type d'emploi : Poste en CDI à Bondoufle (91) * Du lundi au vendredi * Horaires : semaine de 35h sur 5 jours avec 1 jour en télétravail * Rémunération à définir selon le profil. *[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Milly-la-Forêt, 91, Essonne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la transformation d'herbes aromatiques un Hôte d'Accueil (h/f). Vos principales missions seront : Accueil physique et téléphonique, traitement du courrier et des colis - Accueillir, identifier et orienter les visiteurs - Transmettre les consignes qualité et sécurité et délivrer les badges d'accès - A partir du standard téléphonique, recevoir et gérer les communications téléphoniques internes et externes, réorienter les visiteurs, démarcheurs, etc. en fonction des procédures internes - Assurer la gestion du courrier et des colis entrants/sortants : réception, tri, distribution en interne Gestion de l'approvisionnement des consommables dans les salles de réunion et les armoires visiteurs - Contrôler régulièrement les besoins en consommables et équipements de protection individuels (EPI) dans les salles de réunion et les armoires visiteurs - Commander les consommables et les EPI nécessaires - Mettre en place les consommables et EPI nécessaires Réalisation d'activités administratives - [...]

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